质量管理中，运用排列图法可以

质量管理中，运用排列图法可以(　)。

　　A.划分调查分析的类别和层次

　　B.描述质量问题的原因分析统计数据

　　C.确定质量问题的原因层次

　　D.掌握质量能力状态

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是排列图法的适用范围。质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的关于质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。参见教材P198。

在质量管理排列图中，对应于累计频率曲线80%～90%部分的，属于(　)影响因素。

　　A.一般

　　B.主要

　　C.次要

　　D.其它

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是排列图法的应用示例。对应于累计频率曲线0%～80%，A类为主要因素;80%～90%，B类为次要因素;90%～100%，C类为一般因素。